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Para Revendedores Tranquilidade para seus clientes

Empresas que organizam a presença on line de seus Clientes trabalham fornecendo diversos serviços on-line como: hospedagem de sites, registro de domínios, e-commerce, e-mail. Dentre todos esses serviços, talvez o mais sensível seja o recebimento de mensagens de emails.

Senão o mais sensível, certamente esse é um dos principais geradores de demanda de suporte. Um simples evento de suporte mal resolvido pode gerar custos e insatisfação virtualmente zerando o net promoter score, eliminando a chance daquele Cliente se tornar fonte de crescimento e recomendações.

Os serviços do Porcupine permitem que eventos como: "Mas me disseram que o email foi enviado..." ou "ele me disse que tentou enviar..." sejam rapidamente rastreados e resolvidos dando subsídios para que a equipe de suporte da revenda possa conquistar a confiança e respeito do Cliente final.

Clique aqui e preencha o formulário de interesse especificando a quantidade de contas e domínios na sua carteira.